1月31日(除夕)下午，正當大家開開心心準備年夜飯的時候，BEPCII接連突發故障，縱向反饋kicker真空穿墻端子被燒壞，需要破壞真空更換，正電子源靶心水冷系統漏水，也需要緊急處理。BEPCII運行指揮部進行了緊急部署，束測、真空、運行、通用等相關人員馬上從家里出發，到達BEPCII隧道維修損壞的設備，在所工廠和通用運行等部門大力配合下，經過連續兩天的奮戰終于排除了故障，BEPCII開始逐步恢復運行。

與此同時，利用故障的停機間隙，工作人員進行了低溫維護、速調管老煉等工作，保障BEPCII恢復運行之后的高效率。